Transformarea Digitală prin CRM
Managementul Relațiilor cu Clienții reprezintă un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje majore companiilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze interacțiunile comerci